工作人员辅导纳税人

8月14日上午，重庆市小鹰汽车运输有限公司办税人员谢女士来到县税务办税大厅办理退税业务。前台人员积极引导其前往自助办税区体验无纸化退税，在工作人员的耐心辅导下，谢女士很快就完成了退税业务的办理，全程没有收取任何纸质资料。

在体验到无纸化退税带来的便利后，谢女士感慨道：“以前办理退税需要纸质资料，加盖公章，有时候不是忘了带资料就是忘了盖公章。现在有了无纸化退税，不用提供任何纸质资料，甚至都不用到办税厅来，我就可以在公司办理退税，自从有了电子税务局，办业务是越来越方便了！”

据了解，8月14日起，全市纳税人常规退税均可在网上全程办理，不再需要提交任何纸质退税材料，同时电子税务局支持退税流程实时查询，过程更加清晰明了，为纳税人提供了更加便捷、高效的退税新途径。

通讯员 赵雪寒 王晓婧