派送到达后，代收款变成了0。九龙坡警方供图 华龙网-新重庆客户端发

华龙网-新重庆客户端11月10日16时50分讯（记者 周盈）“双十一”早已成为一场全民购物狂欢，但总有不法分子在暗处盘算着“趁火打劫”。每一年的“双十一”，九龙坡警方都会推出防骗攻略，今年亦不例外，而且针对这个加长版的购物季以及不断更新的诈骗手段，这份攻略的内容也与时俱进，各位“尾款人”一定要收下。

买家要当心 卖家也留意

11月4日，市民赵先生收到了一条航班改签的短信，经过拨打短信内的“客服电话”，在“客服”的指引下，赵先生提供了自己的银行卡号和手机收到的验证码后，方想起之前听说过类似的骗局，一查银行卡账户，发现已被转走5000元，遂到九龙坡区公安分局歇台子派出所报警，目前案件正在进一步侦办中。

而在派出所里，经民警提醒，赵先生才想起拨打航空公司的正牌客服电话，得知任何情况下，都不会以客服的名义让客户转钱。

作为买家，要仔细甄别网购中的陷阱，而即便是卖家，也要长个心眼。

近日，家住袁家岗的小琳在网上转卖商品，可没想到买家没有支付一分钱就骗走了这台价值5000元的全新平板电脑。上月底，小琳向谢家湾派出所民警讲述了自己的被骗过程。

几日前，她把一台闲置的平板电脑放在知名二手交易平台售卖，不久后就有一外地男子联系她，双方在电话中谈好价格，并约定以快递代收货款的形式进行交易。小琳寄出快递后，快递小程序显示货品代收款4948元，但当快递签收后，代收款却变成了0元。小琳马上联系派件员，被告知派件单上显示的货款就是0元，收件人也无付款的意思，派件员便认为已付款，便按照程序交给对方。

随后，小琳通过快递公司客服查询才知道，在快递派送前，有一男子致电客服要求将代收款改为0元，而电话显示的就是寄件人小琳的电话。通过软件修改来电显示，瞒天过海骗过了快递公司，也骗走了小琳的平板电脑。

寄件时，小琳选择了代收货款。九龙坡警方供图 华龙网-新重庆客户端发

记住这几条 “双十一”不上当

根据九龙坡警方研判，今年“双十一”高发的诈骗案件中，诈骗手法较往年确有变化，但本质上仍是以冒充客服诈骗和购物诈骗为主。

冒充客服诈骗主要表现为冒充网购客服退赔，谎称受害人购买的商品质量有问题，可以申请退款，然后发送虚假退款链接或二维码给受害人；或者冒充快递客服，从“快递丢件”入手，诱骗受害人进入钓鱼网站或将其拉入“刷单群”。

针对该类诈骗，市民一定要牢记：陌生的链接千万不要点，背后很可能就是钓鱼网站；要你提供个人、银行卡、验证码等隐私信息的，通常都是“坑”；这段时间告诉你“快递丢件”的，更要慎重对待，要查询请上官网。

购物诈骗则与往年相似，通常是骗子在网上发布虚假商品信息，以“超低价”“免税货”等名义出售各种产品。而预售是近两年“双十一”商家普遍采用的营销方式，骗子也可能以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵，然后利用信息差设置陷阱。

针对该类诈骗，市民应使用电商平台提供的交流系统进行沟通，以便保证购买过程完整记录，遇到问题也方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。对于出现商品质量问题，一定要通过正规途径直接与商家确认沟通。不要随意扫陌生人发来的二维码，也不要轻易透露自己的任何信息。