华龙网-新重庆客户端1月12日12时40分讯（记者 张勇）“太不像话了！他来退货，竟然要剪羽绒服。我们怀疑他在闹事……”1月11日20时许，重庆市沙坪坝区三峡广场一商店的工作人员拨打110电话报警称，一名男性顾客要在店里剪羽绒服，“恐怕要发生冲突”，请求民警前去维持秩序。

接到报警后，沙坪坝区110快处队民警开车赶到了事发商店。

店铺工作人员小丽介绍，要剪羽绒服的男子前一天在店里花799元买了一件羽绒服，现在又来退货。由于羽绒服的吊牌已经剪掉，工作人员不答应，男子就直言要剪羽绒服。

“这件羽绒服买回家，我是越看越不喜欢。想来店里退货怎么了吗？她为啥子要拒绝！”面对工作人员的指责，顾客小李质疑，羽绒服的质量有问题，里面可能不是真羽绒。

 

听完双方的陈述，民警查看了衣服标签，显示服装填充物为灰鸭绒。而且，工作人员再次确认，除了帽子、衣边怕影响美观没有填充羽绒，其他地方绝对是鸭绒。

然而，顾客小李仍然不相信，坚持剪开衣服查验是否是鸭绒，并承诺剪开衣服后自己承担损失，“如果不是鸭绒，店方必须退货”。工作人员表示，衣服里如果不是鸭绒，立即退货。

随后，民警再三询问顾客小李是不是真剪开，小李坚持剪开。在民警、店里工作人员、其他顾客三方见证下，小李剪开了羽绒服。经众人检查，填充物确为灰鸭绒。

最终，小李表示不需要退货。