3月4日下午13时许，高新区公安分局香炉山派出所民警接到热心群众电话报警称，有一位老人在保税区大楼旁走失向路人求助，民警接警后迅速赶往现场。

图/民警找到老人

民警赶到现场后，发现老人的精神状态恍惚，民警耐心与其沟通，但老人始终说不清家庭住址和家人的联系方式，民警便查看其随身是否有家属写的卡片或者身份信息，发现老人身上并无有效信息。

图/民警耐心询问老人家庭住址

于是民警利用随身携带的警务终端手机，通过大数据信息查询，发现一名“王某某”就是此老人，遂联系王某某的儿子和女儿，两人均称自己的母亲患有老年痴呆，经常在小区附近走失。经过了解，老人就住在康居西城7组团某栋。随后民警把老人安全送回家中，老人的家属对民警的表示感谢，民警建议老人家属给老人衣兜内放置姓名、联系方式、和家庭地址等，提醒热心人及时联系其家属。

图/民警耐心询问老人家庭住址

警方提示：家中上了年纪特别是患有疾病或身体行动不便的老人尽量不让其单独留在家中或独自外出，在老人身上放置家属子女的联系方式，方便在老人走失的时候民警能及时帮助找到家人。