3月9日，重庆渝北悦来派出所收到一个神秘包裹，包裹上并没有寄件人的姓名和联系方式。民警打开包裹，发现里面是一箱零食，还有一张暖心的小纸条，上写：“感谢悦来所所有民警的辛苦付出”。东西是谁送来的？大家一时都没有反应过来。民警仔细查看，在字条背后发现了署名，原来送这份礼物的是不久前悦来派出所悉心帮助过的辖区群众周女士。   
       去年10月，周女士在悦来某小区认购了一套住房，并缴纳了2万元的诚意金，但后来因个人原因没有及时签约，买卖双方便因退还诚意金的事情发生纠纷：周女士认为自己支付了钱没有签订合同，开发商就应该予以退还；而开发商这边认为周女士在缴纳诚意金的时候就已经承诺了对房屋进行认购，应不予以退还。双方就此事都各执一词，互不退让。在长时间争执不下之后，周女士选择了向悦来派出所报警求助。
        群众利益无小事，事情虽然不大，但涉及到两方的利益，悦来派出所悉心对双方开展调解工作。在派出所民警们的不懈努力下，长达半年的拉锯战最终得到了圆满的结果，开发商于近日向周女士退还了2万元诚意金。
为群众排忧解难既是公安机关的职责所在，也是每个公安民警为民服务的初心与使命。得到群众的肯定，既是祝福也是鼓励，这份礼物包含着警民鱼水深深的情谊，也让派出所全体民警在忙碌的工作之余，感受到人民群众对公安机关的关怀与支持。