民警在现场对商家乐某讲,乐某的做法看似方便了自己，但其实是违法的。民警称尽管扫码支付、银联闪付、网上支付等方式已经十分普及,但拒收现金行为损害了人民币的法定地位,也造成了对偏好使用现金的老年人等消费人群歧视,损害了消费者对支付方式的选择权。乐某应在接受现金支付前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付。民警对商户乐某进行了法制宣传教育，最后乐某收取了硬币并对田某进行了道歉，双方都对民警的工作表示了感谢。

民警提示：商家拒收现金是违法的。依照《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定,人民币作为中华人民共和国的法定货币,任何单位和个人不得拒收。而此处所说的人民币,指的是由中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币,也就是现金。如遇到拒收现金的行为可以向人民银行等相关部门举报。