加强社会工作专业人才队伍建设，促进专业社会工作发展，是创新社会治理、激发社会活力的内在要求，是完善现代社会服务体系、满足人民群众个性化多样化服务需求的制度安排，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。

在南川区民政局领导和指导下，经过多年的发展，南川区社会工作取得初步成绩，服务覆盖儿童、青少年、妇女、老年人等群体，专业服务较为规范，服务受众对社工服务满意度较高，服务流程和价值伦理遵守情况良好，社工知名度和影响力不断加强，2020年南川区民政局着力打造南川区“区-镇街-社区”社会工作三级服务体系建设，优化和重构南川区社会工作发展框架，进一步扎牢民生保障网，推动低保户、五保户、残疾人、失独家庭等困难群体享受更为系统、专业、精准的服务，对于“全面建成小康社会一个都不能少”目标的实现、推动南川区社会治理的纵深发展具有重要意义，项目实施势在必行。
通过健全三社联动工作规范和制度，督导全区社会工作服务，引导促进本土专业社会工作服务机构发展，培育本土专业志愿者团队，扩大全区专业社会工作人才队伍；凝聚专业社会组织的专业服务与青春力量，开展民政基层服务。
为了提升本土社会工作服务专业技能，2020年12月开始，民建江北七支部会员、重庆两江新区逸航青少年工作发展中心理事长罗玉华在南川区民政局指导下，每月定期线下到重庆市南川区金佛山社会工作服务中心为南川区社会工作三级服务体系试点项目进行项目督导。

5月7日南川金佛山专职社工及志愿者服务站的负责人共计12名专职社工参与了第七次团体督导培训会。
罗玉华督导听取了12个站点社工工作汇报后，分别从开展督导的功能和社会工作伦理价值及社会工作基本手法、团队管理问题督导、文书撰写规范督导三方面进行督导培训。
通过督导的功能培训，让社工们了解到督导有培训、情感支持以及行政 3 个功能；社会工作理论与实践,督导向社工讲解社会学习论，古典学系理论以及 SMART 原则，为社工及时解疑答惑，明白社工小组工作过程中，文书撰写相关细节和重点；就工作中遇到的典型个案，日常工作中如何开展具体做详细的答疑；教授社工在实际工作中遇到人情与伦理冲突的问题处理方式。针对在工作中遇到个别化问题，罗玉华督导为社工们进行督导。
通过体验式互动环节，督导通过让社工书写心目中的理想团队以及目前团队的优缺点，充分让社工了解到团队的不足以及改进的方向。本次督导活动对团队出现问题进行及时地协调，规范机构文书归档要求，提醒社工注意归档编号相关事项。

重庆市冬青社会工作服务中心主任李长洪就三级项目主要指的是哪三级做了详细说明，三级体系以组织培育、人才培养、组织管理及项目运营为重点，在区级建立社会工作服务指导中心，负责统筹规划整个项目的大致方向，对全区社会工作的服务实施督导、开展培训及日常监管工作，引导促进本土专业社会工作服务机构发展，壮大全区专业社会工作人才队伍，推进专业社会工作项目的开展及社会工作服务行业的建设；在镇街级建立社会工作指导站，就如何设计好项目，打造一街道一品牌做进一步规划，建立全街道社会工作管理机制，承上启下，确保三级服务体系的畅通；在各社区建立社会工作室，配备专业社会工作人才，重点做好项目实施的具体工作。
 
通过督导活动，社工在提升到职业知识的同时， 对实际服务过中的问题也得到一定程度上的解决。社工们积极投入到学习中，相信通过此次培训社工可以把学习到的理论知识投入到实际工作中，更好地为所在社区居民服务。

 通讯员： 武逸晗 夏瑀