10月12日21时许,沙区烈士墓有群众报警称某车库收取天价停车费,求助民警。接警后110民警迅速到达现场,只见一名中年男子正在和车库
10月12日21时许,沙区烈士墓有群众报警称某车库收取天价停车费,求助民警。接警后110民警迅速到达现场,只见一名中年男子正在和车库收费员理论,双方情绪激动。
民警现场了解情况得知,李先生一家大概一小时前把车子停放在该车库,吃完饭后准备付费离开,坐在后排的李先生和家人争着去付停车费。由于是扫码付费,李先生第一次扫码付费后车库出口闸机没有抬杆,他以为是没有输入车牌,于是输入车牌后再次付费,这次闸机终于抬杆放行了。
李先生一开始还有点疑惑怎么付了两次才抬杆,可是由于喝了点酒,迷迷糊糊也没注意那么多,就想早点回家休息。可是车子还没开出去多久,李先生就收到了银行扣费900多元的短信提示。李先生立马查看刚才的微信支付记录,才发现自己刚才分别支付了956元和10元两笔费用,其中第二笔才是正常的停车费用,于是马上调头回来找车库管理方讨要说法。
但在与车库管理员沟通的过程中,李先生语气有些不友好,让车库管理员以为是酒后来闹事的,于是沟通协商变成了言语上的争吵。李先生随后报警求助。
民警了解了事情经过后,通知了车库负责人赶过来。经过细致查看,民警发现第一笔费用其实是支付给了和李先生车型一模一样的另一辆车,车库负责人说那辆车可能一直拖欠停车费,再加上没有悬挂车牌,系统第一次识别误把李先生的车识别成了那辆欠费车,导致李先生第一次付费付到了那辆欠费车头上。
民警将该情况现场告知了李先生,车库负责人表示,等第二天一早后台工作人员上班,他们仔细核对后把李先生多付的费用原额退还,并对给李先生一家带来的不便表达了歉意。
在民警的耐心调解下,李先生也表示不追究此事,承认自己刚才操作也有失误,双方都对民警认真负责的工作表示了由衷感谢。
民警提醒:日常生活中遇到问题,双方一定要保持克制,冷静下来分析原因,找准源头,商量解决方案,切勿冲动暴躁,因为小纠纷导致大麻烦。
脚踏实地奋斗 创造幸福生活——我市社会各界热议市第六次党代会报告
面对新使命新任务,必须有新举措新作为。深入推动产业优化升级深入推动城市更新提升深入推动乡村振兴深入推动文化繁荣发展……市第六次党代
5月29日下午,中国共产党重庆市第六次代表大会主席团举行第五次会议。陈敏尔同志主持会议。会议听取了重庆市出席党的二十大代表,第六届市
重庆日报讯 (记者 陈国栋)5月29日上午,中国共产党重庆市第六次代表大会主席团举行第四次会议。陈敏尔同志主持会议。会议听取了各代表团