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盲人妈妈带着女儿被困火车站 民警牵手引路温暖护送

本文来源:重庆青年报 阅读:26144

近日,重庆西站上演温馨一幕:两名执勤民警分别牵着一位背着女婴的盲人女子和一个小女孩的手,通过绿色通道慢慢走进列车站台,一路将母女三

近日,重庆西站上演温馨一幕:两名执勤民警分别牵着一位背着女婴的盲人女子和一个小女孩的手,通过绿色通道慢慢走进列车站台,一路将母女三人护送进列车车厢里。这暖心一幕受到周围旅客一致称赞。

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2月21日上午,沙坪坝区公安分局西站治安派出所的民警崔晓波正带队在重庆西站站场巡逻,忽然注意到摩肩接踵的客流人群中,一名背着婴儿,手牵一幼女的年轻女子正步履蹒跚地向前走动着,动作十分迟缓,于是上前询问是否需要帮助。走近后崔晓波才注意到,女子的眼睛一动不动,僵硬地望着前方。一问才知这是一位盲人。

见此情况,崔晓波小心搀扶住盲人女子,表明了民警身份,向她进一步了解情况。

经沟通得知,女子姓石,27岁,湖北人,因病导致双目失明,一路随行的小女孩叫雯雯,只有4岁,是石女士的大女儿,而石女士背上襁褓中的婴儿是其小女儿,尚在哺乳期。前段日子,石女士在贵州的母亲家里过完春节准备返乡,当天深夜,在别人帮助下,带着两个女儿从贵州登上火车一路颠簸,于次日上午到达重庆并在重庆西站下了车,准备赶往铁路售票厅购买回湖北的火车票。

由于春运期间火车站来往旅客众多,铁路出站大厅客流非常密集,行动不便的石女士出站后很快在人流中迷失了方向,她一手拉着行李,一手牵着雯雯,背上还有一个哇哇啼哭的婴儿,不知所措地在出站大厅徘徊了许久,迟迟走不出这里,一时不知该怎么办才好。

“不着急,我们一起去售票厅,您身份证给我,我去买票,然后带您去登车。”崔晓波安抚着石女士焦急的心情并顺手接过手中的行李。

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崔晓波喊来同事罗波,帮忙带着雯雯,小心翼翼地将石女士搀扶到铁路售票厅购票窗口,在买票时才发现,石女士手中的现金已所剩无几,没有余钱购买返乡火车票,与家人也无法取得联系。

看了看无助的母女三人,崔晓波不忍放弃,于是联系西站管委会负责救助的工作人员,说明具体情况,希望能给石女士提供帮助。经过一番工作,工作人员表示,可以启动救助程序为石女士购买当天中午到湖北恩施的卧铺车票。

经过一番忙碌,崔晓波顺利取出了火车票,使石女士欣喜不已。见离进站登车还有段时间,崔晓波便让她们来到治安岗亭里暂且休息。

休息期间,雯雯对帮助妈妈和自己的警察蜀黍很有好感,对崔晓波说道:“谢谢警察蜀黍的帮助,我会唱歌,很好听,现在唱给警察蜀黍听吧。”说完,一边拍着小手一边用稚嫩的声音唱起了歌。

临近发车,崔晓波联系铁路工作人员说明情况,打开了绿色通道,随后和同事罗波带着保安特卫,组成一支爱心小组,一路护送着石女士母女来到火车站进站口,在铁路员工帮助下进行了验票和安检,通过绿色通道走到了站台上。

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临别时,石女士紧紧握着崔晓波的手连声致谢。崔晓波笑着说:“您行动不便,还带着两个孩子,我们必须帮您,这是我们公安民警的职责。以后出行在外遇到困难,请向附近的公安民警求助,相信您一定能及时获得帮助。”