“对我来说，你们帮我找回的不仅仅是一部手机，还有大量的客户资料和女儿珍贵的成长影像，这些都不是用金钱能衡量的，所以无论如何，今天我还是要到现场表示我的感谢……”。2023年2月10日上午，找回手机的曾女士和唐先生怀着感激之情，将一面绣着“工作认真负责 态度和蔼可亲”的锦旗送到重庆高新区香炉山派出所民警苏世强、公培超和辅警熊克勇手中，当着香炉山所教导员陈建的面，再三对民警苏世强和辅警熊克勇称赞，称他们工作认真负责，把群众的小事放心上，真正的做到了群众利益无小事。

事情还要从2023年2月5日，当天是新生到校报到的日子，上午十点左右家住协信城立方的曾女士和唐先生夫妻俩一起送女儿小唐去幼儿园办理入院手续，曾女士跟随女儿到校铺了床铺，参加了幼儿园的新生活动后，一家三口高高兴兴的回家。

然而，回家后不久，曾女士用手机时发现装在自己口袋里的苹果手机不见了，于是立马让丈夫唐先生给自己手机打电话，但手机一直处于无人接听的状态，顿感事态不妙的曾女士和唐先生回到幼儿园寻找，直到接近正午时分，依然寻找无果。

于是曾女士立马和丈夫来到辖区香炉山派出所求助。当天是周日，值班民警苏世强和辅警熊克勇听了曾女士的描述，称自己手机在右边的外衣口袋里，中途参加幼儿园活动，中途没有使用过手机，直到回家用手机才发现不见了。

曾女士说自己手机里有大量客户信息和女儿的珍贵影像，这些东西对自己来说很重要，手机没有了可以再买，这些资料和视频照片自己大意了，没有及时备份，丢了就是永远丢了，说着说着曾女士有些激动和难过，十分懊悔。

刑侦民警苏世强先是安抚曾女士，让其平复心情，好好回想一下，自己沿途经过了哪些地方，有没有遇到特殊的人或者路上自己有没有路上查看手机或者掏包的动作。曾女士细细回忆了其途径路段，视频组辅警熊克勇根据曾女士的描述，一一调取了沿途公共监控查看。

经过数小时的查看没有发现异常情况。午饭后，辅警熊克勇和民警公培超又坐在监控前仔细审看，重点查看曾女士上车和下车时段的视频，最终发现曾女士在从幼儿园离开，和女儿先后坐上丈夫骑的电车时，放在唐女士右边口袋里的手机不小心滑落在地，当时无人注意到。

民警继续追看监控，发现两分钟后，一个身穿黑色衣服，戴着口罩的骑共享小黄车男子在骑车经过该地时，发现了曾女士遗落的手机，于是停车将手机捡走了。

后值班民警苏世强、公培超和熊克勇不放弃通过走访，在当天17时许，明确了捡手机的男子，于是民警电话联系问其是否捡到一部手机，张某承认上午途径宜生幼儿园校门口时捡到了一部手机，由于自己赶时间上班，就把手机交给妻子何某，交代无人来领就交给派出所，之后就去上班了，现在手机还在妻子那里，称自己立即给妻子打电话，让妻子送到派出所。民警联系好后，又联系曾女士告知其手机找到了，让其前往派出所认领手机。

本已丧失信心的曾女士接到民警电话，异常激动，连连对民警表示感谢。晚上20时许，何女士拿着丈夫捡到的手机来到派出所，当场交给了曾女士。曾女士和丈夫唐先生对何女士和丈夫拾金不昧表示了感谢，同时连连感谢民警为其找回手机付出的不懈努力。