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永川兴龙湖派出所:“延时服务”暖民心 服务群众“不打烊”

本文来源:重庆青年报 阅读:36490

近日,永川区公安局兴龙湖派出所坚持不打烊延时服务,为办事群众办理好户籍业务,获当事群众微信朋友圈点名称赞。您稍等一下,我一会儿为您

近日,永川区公安局兴龙湖派出所坚持“不打烊”延时服务,为办事群众办理好户籍业务,获当事群众微信朋友圈点名称赞。

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“您稍等一下,我一会儿为您办理。”市民赵女士临近下班时间,匆忙来到兴龙湖派出所户籍窗口办理户口迁移业务。但由于大厅办理业务的群众较多,窗口民警周祺便告知赵女士在此等候,待自己办理完已取号的群众业务之后为其办理。待周祺忙完,已过了下班时间,但周祺仍然坚持为赵女士办理了业务,这深深打动了赵女士。随后赵女士发朋友圈表示“兴龙湖派出所必须表扬一下……看见我来了两趟,今天特意加班帮我办理……” 

对于市民的称赞,赵某朋友圈中的一些公安朋友有为该条朋友圈点赞的,也有不少民警觉得,公安机关民警这样的“事”很多很平常。周祺表示,其实在窗口工作很多年,加班为群众服务是很平常的事情。她说,由于派出所才开始运行,每天办理业务的群众太多,她说,当天也是加班帮其他人办了,怕后面人等太久,就提醒大家不着急办理的可以先走,结果今天又看到赵女士,便想着她不能再跑“冤枉路”,便加了会儿班帮她办理了业务。

派出所负责人表示,下一步派出所将继续落实延时服务、预约服务、上门服务等便民利民措施,为辖区群众提供更加优质高效的服务。(王菲)