9月19日晚间至20日凌晨，重庆中心城区出现强降雨天气。地处低洼地带的九龙坡区的华龙苑小区附近路段出现了积水现象，部分临街铺面也受到了一定影响。20日凌晨2时许，重庆市公安局九龙坡区分局九龙园派出所接到群众报警，称其受困于门市中，需要救援！

当时情况危急，报警群众说得并不清楚，但足够让值班民警唐祺感受到现场的紧迫感，他赶紧与辅警黄立一同驾车赶到现场处置。临近事发地点，由于积水警车无法到达，民警辅警挽起裤脚涉水进入，进入时民警也好奇了起来：该地点地势较低确实易积水，但积水深度尚未及膝，不至于致群众于生命危险。然而到达群众受困的门市一看，唐祺就明白了——受困群众是一名残疾人，本就个子不高，加上体态原因，只能蜷缩身体行动，高度与普通成年人膝盖一般高，因此当门市未关牢，雨水进入商铺后，不深的积水却已近其胸前，这才报警求助。

民警赶紧上前与消防救援人员一起对受困群众施救，他们用担架将他抬起离开涉水门市。由于该男子身体被浸泡在水中，民警也从附近商铺借来毛巾与外套，为其擦干并做好保暖防护。商铺当晚是没法住下去了，民警又马上找到康苑社区居委会为其联系临时休息地场所。由于门市周边有水加上残疾群众行动不便，民警辅警一路交替抱着他去到了社区办公室。

安全转移到社区办公室后，民警辅警在雨中汗流浃背，很是狼狈，连声说谢的受助群众也说起了自己和民警的缘分，这已经是他第二次得到九龙坡民警的热心帮助了。原来，他姓唐，是一名小有名气的“网红残疾画师”，幼年残疾、苦学十年、穿梭于重庆的大街小巷，创作、卖画，身残志坚，凭借一支画笔、一条板凳、一架滑板车，勾勒出追梦人生。去年，在华岩风景区开设画室的他提出补办身份证的想法后，九龙坡警方特事特办为特殊困难人群服务，主动开启绿色通道为其上门办证送证，没想到一年后，民警更是成了他的“救命恩人”。