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11-破局电商价格战 需尽快答好两道“大题”

11-破局电商价格战 需尽快答好两道“大题”

破局电商价格战 需尽快答好两道“大题”

证券日报 贺俊

一年一度的“618”电商大促正在进行中,“决战日”也即将到来。纵观各大电商不遗余力的宣传不难发现,今年“618”的核心卖点都是“低价”。不过,“低价”并不那么新鲜,只是历年来“618”、“双11”等各种电商大促的必要条件而已。今年的“618”,“低价”如此被各大电商大书特书,仅仅是简单的重复吗?

电商之间的价格大战亦被视为“内卷”。内卷的学术含义是“没有发展的增长”,表现为“收益努力比”下降,目前已成为社会生活中的高频词汇。对于已有20余年历史的中国电商行业而言,当下之“卷”确实较以往有所不同。

在笔者看来,电商价格战大致可分为三个阶段:第一阶段是新兴电商与线下卖场的竞争,第二阶段是几大电商平台的竞争。当前所属的第三阶段则是两类竞争的叠加,一是供给侧产能过剩的竞争,一是新兴直播电商与电商平台的竞争,因此卷上加卷。

电商行业20年来的高歌猛进,很大程度上是因为“一二三四五”:“一二三”线城市房地产市场催生出家电家居等行业海量新增需求;4G、5G移动互联网的迭代催动3C数码等产品持续升级。如今,“一二三四五”的天花板已现,但供给侧多年来累积的产能,调整起来却非一日之功。外化表现则是:供给侧一方面要靠低价去库存,一方面不惜打价格战也要维持产线运转。

由此,当前电商价格战的最大不同在于,来自供给侧的“贡献”更大。以往,电商主要承担“刺激消费欲望”的作用,让消费者寅“囤”卯粮。如今,越发强调“低价”,也就意味着其“刺激消费欲望”的边际效用越来越弱,也意味着“创造消费需求”的担子越来越重,时间越来越紧。

事实上,电商价格战只是很多领域、很多行业价格战的缩影。整体破局的关键在于,进一步答快答好“供给侧结构性改革”和“内循环为主”这两道大题。加快推动供给侧结构性改革,调整供给结构,为进一步扩大内需、实现高质量发展寻求新路径。加快推动内循环为主,通过国产替代,完善技术和产业供应链,尽快弥补外部需求的疲弱和不足。

如同刚刚结束的高考一样,这两道“拉开差距”的大题答好了,中国经济将再上一个大台阶,彻底掌握发展主动权,绘就广袤新蓝图。

 

规范从业者身份 不让陪伴经济成为法外之地

中国青年报 赵志疆

“学生,陪玩游戏,周末接单”“不露脸陪玩每10分钟148元,露脸陪玩每10分钟228元”……这是记者近日调查游戏陪玩这一新生事物时,看到或收到的陪玩信息(据6月10日《法治日报》)。

伴随游戏产业的蓬勃发展,游戏陪玩服务应运而生,与直播行业一样直接参与游戏过程,成为电竞产业不可忽视的一环。对玩家来说,陪玩交易简单、客单价不高,所以很多人愿意一试。对于从业者来说,陪玩门槛较低、时间灵活,还可以“免费打游戏”,这是一种不小的诱惑。正因为如此,陪玩作为一种新兴事物,迅速被年轻群体接受并流传开来。

现实中,陪玩大多分为两种:“技术型陪玩”和“社交型陪玩”。前者以陪打游戏、帮忙上分为主,后者则提供语音聊天、视频聊天等“服务”为主——这也正是陪玩产生异化的开始。为了招揽业务,有些陪玩服务大打“擦边球”,有些则从线上拓展到线下。更有甚者,以陪玩之名从事不法交易,在“玩火”的边缘疯狂试探。

与各种陪伴经济一样,陪玩主打的是“陪”,迎合的是精神层面的消费需求。2021年,中国青年报社社会调查中心对1535名受访青年进行的一项调查显示,58.7%的受访青年体验过陪伴式服务,其中37.2%的受访青年体验过游戏陪玩,34.8%的受访青年消费过陪跑陪健身项目,30.6%的受访青年体验过陪聊服务。在享受“陪伴经济”的同时,某些乱象也令受访青年感到担忧——56.3%的受访青年觉得,在陪伴式服务中容易遇到人设与实际不符的情况。为此,58.4%的受访青年建议明确服务内容和规范,58.2%的受访青年建议加强对违规服务行为的惩处。

从经济分工的角度看,陪伴经济敏锐地捕捉到消费者的需求,并为之提供个性化服务,不失为劳动服务业更加多元化、精细化的体现。不过,从行业发展的角度看,“野蛮生长”的陪伴经济仍面临不少“成长的烦恼”。容易“涉黄”只是其中之一,除此之外,由于缺乏相应的行业规范和监管机制,买卖双方都容易受到伤害。一方面,购买服务的一方容易因遇人不淑而投诉无门;另一方面,提供服务的一方也可能受到人身安全方面的威胁。

陪伴经济方兴未艾,其中多数内容并没有统一的认证标准,由此使得消费者更像是在“开盲盒”、碰运气。另外值得一提的是,在陪伴经济不断发展壮大的过程中,某些网络平台作为中介机构,并没有切实履行其应尽的责任和义务。以陪玩为例,某些网络平台不仅任由未成年人出入其间,而且对不良信息视而不见。更有甚者,铤而走险“以黄养商”,给未成年人造成极大伤害,带来恶劣的社会影响。

包括陪玩在内,陪伴经济有不小的发展潜力。要保护这片“蓝海”,就不能使其沦为法外之地。在强化联合监管、提高违法成本的同时,是时候给陪伴经济中的相关从业者提供一个明确的身份了——让陪伴经济“师出有名”,有助于将其纳入法制化的轨道上运行,这是保障供求双方权益的基础,也是维护社会健康发展的关键。