全球TMT2019年10月15日讯，为推进桐城农商银行“小而精、小而美”的“家银行”建设，浪潮基于二十多年服务金融行业智慧转型的成功经验，对桐城农商银行现有网点进行改造和功能完善，加快实现网点“智慧化”转型。在桐城农商智慧网点改造项目上，浪潮立足于网点实际，结合已有终端设备、现有金融产品以及人员配置情况，提供了从方案咨询、规划设计到设备部署、运营支持全过程服务。 

智慧网点以浪潮全渠道综合管理平台为支撑，全渠道综合管理平台以人员、角色和权限管理为基础，建立统一的数据标准和服务规范，将人工渠道、自助渠道以及外部渠道纳入管理之中。通过全渠道综合管理平台，工作人员可对厅堂排队人流、自助设备运行等情况一键管控，管理平台打通了网点内的人员、设备、系统之间的隔阂，实现全渠道营销、多设备联动，实现流程与信息整合，渠道智能化监控预警，提升网点运营效率，降低网点各渠道维护成本。 

与此同时，通过增加投放浪潮智能导览、互动屏幕、智能茶几等智能终端设备，并与网点原有终端统一规划合理布局，使网点功能更加完善和智能，将人力从低端重复性工作向具备更多营销功能转化，加快实现网点“智慧化”转型。 

智慧银行网点改造有助于实现线上营销与线下同步的互动互补。一方面借助物理网点人缘地熟优势，做好柜面营销，加快推进智慧银行建设和自助银行继续服务升级，另一方面发挥线上银行产品的功能优势，增强客户黏性。采取线上线下同步做好对重点银行产品的推广及营销，提升客户体验感，形成线上线下一体化金融服务格局。（全球TMT www.tmtnews.tech）