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用“心”守护 让社区治理更有“温度”

本文来源:重庆青年报 阅读:4567

(通讯员 王乃柱、宋晶)近日,大连海景社区工作人员在日常办公中接到信息员的电话,电话里焦急表明在巡逻时,发现有个孩子在天台一直徘徊

(通讯员 王乃柱、宋晶)近日,大连海景社区工作人员在日常办公中接到信息员的电话,电话里焦急表明在巡逻时,发现有个孩子在天台一直徘徊。挂断电话后,社区书记苏艳艳立即带着工作人员奔赴现场。

刚到楼下,派出所民警就打来电话说:“有一个小孩子跟母亲闹矛盾,留下书信,要跳楼”。意识到事态的严重性,但正值电梯高峰期,大家一口气跑到11楼,发现一女孩站在天台边,她自言自语道“我活着也没啥用了,大家都放弃我了”。此时孩子父亲也赶到现场,了解到了事发缘由。经过短暂的沟通,女孩的情绪有所稳定,苏书记说“这里人多,有什么事,你先下来,咱们回家慢慢说,我们一定会帮你解决,这样太危险了”。见有社区给她做主,女孩有所动摇,从天台上下来。

经了解,女孩为初二学生,晚上一直玩手机,在母亲多次提醒无果后,二人发生争吵。过程中,母亲动手打了女儿一巴掌,并说父母来大连打工不容易,如果她不能好好学习就要送回老家。次日女孩自己在家里,越想越觉得大家都放弃她了,不想要她了,随即产生轻生念头,留书信一封,走上天台,幸亏有信息员及时发现并报警,才制止了一场悲剧的发生。

经过社区的耐心调解,母亲也认识到了自己的错误,不应该动手打孩子,主动给女儿道了歉。女孩也对自己的所作所为感到后怕。二人也就玩手机及学习等问题进行了深入的沟通,双方均承诺在生活中会好好沟通交流。

今后社区也会持续关注孩子的学业家庭及身心健康等各方面。同时针对社区实有人口多半为外省(市)来连务工人员、孩子学习无人看管的情况,海景社区创新开办学习自习室,让外出打工的家长放心,同时提升对社区的认同感和归属感。

 

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