6月5日，中国田径协会发布了《关于2019兰州国际马拉松赛相关情况的通告》，通报指出，责成赛事组委会兰州主办方妥善处理相关后续事宜，维护参赛选手正当权益，并要求该赛事芯片计时服务供应商芝华安方公司限期整改。

原文如下：

在2019年6月2日进行的兰州国际马拉松赛中发生了因竞赛组织管理不力造成部分选手成绩缺失的事故。

为规范赛事组织管理，严肃纪律、维护公平竞赛，中国田径协会特此通报：

一、责成组委会兰州主办方妥善处理相关后续事宜，维护参赛选手正当权益，并及时向中国田径协会通报相关善后情况，

二、要求赛事运营单位-中迹公司及该赛事芯片计时服务供应商-芝华安方公司限期整改，于2019年6月18日前向中国田径协会递交书面整改报告，根据整改情况，决定是否增加处罚。

为保证中国马拉松运动健康、有序发展，全国各马拉松赛事组委会要汲取教训、引以为戒，严格执行中国马拉松相关管理规定，完善赛事工作方案，制定不过相关应急预案，确保赛事顺利进行。

特此通报

2019兰州国际拉松赛于北京时间6月2日上午7:30鸣枪起跑，经过两个多小时的激烈争夺，最终决出了男女全程组的冠亚季军。然而在比赛结束后，赛事方迟迟没有公布选手的成绩。当天11:30，组委会召开新闻发布会，仅仅通报了全半程马拉松男女前三名的成绩，没有通报国内男女前三名的成绩。

据了解，比赛结束后有上千名跑者并没有收到成绩信息。晚些时候，比赛计时芯片提供方发布道歉短信，短信中称：全半程马拉松起点，在部分时段疑似遭遇到来自外部的不明原因干扰，导致部分选手成绩缺失，没有收到成绩短信，对此我们表示诚挚的歉意。

随后，兰马组委会通过短信向跑友承诺，如果跑者未能在比赛关门后24小时内收到成绩短信，组委会将给予以下补偿：一、全额退还报名费；二、保留未来三年中一次直通名额的权利；三、我们将和计时公司全力以赴尽快恢复选手成绩。

作为“双金”赛事的兰州马拉松赛，出现这种问题实属不应该。不过对于缺失成绩选手的补偿还是诚意满满。

马拉松赛本就是一项参赛人数多，持续时间长的赛事。要想在比赛中做到不出差错也并不容易。虽然2019兰州马拉松赛可以说在各个环节把控的非常严格，然而在比赛中却出现了成绩缺失的情况，希望组委会能够尽快查明原因，不仅给跑者一个交代，同时出台预防措施，防止这类事情再次发生。